プライバシーポリシー

第1条 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定義される「個人情報」を指します。

具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

2-1. ユーザーから直接ご提供いただく情報

• 氏名・会社名・屋号
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 部署名・役職
• 業種・事業内容
• 決済情報（クレジットカード情報は当社では保有せず、決済代行業者で処理）
• 提案資料作成に必要な素材（テキスト・画像・ロゴ・既存資料等）およびサービス情報・実績情報等
• お問い合わせ内容

2-2. 本サービスを利用する際に自動的に取得する情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類・バージョン
• OS
• リファラー情報
• アクセス日時
• Cookie情報

2-3. 第三者から取得する情報

• 公開情報（企業のWebサイト・登記情報・業界DB等）
• 提携先からの紹介情報（ユーザーの同意を得ているもの）

第3条 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供（提案資料作成・納品・サポート）
2. ご契約・受注処理
3. 料金請求・決済処理
4. お問い合わせへの対応
5. ご連絡・通知（重要なお知らせ・サービス変更等）
6. 営業・マーケティング活動（ご了承いただいた場合のみ）
7. 統計データの作成（個人を特定できない形で）
8. 不正利用の防止・トラブル対応
9. その他、本サービス提供に必要な業務

第4条 個人データの第三者提供

4-1. 原則

当社は、ユーザー本人の同意を得ずに、個人データを第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生・児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

4-2. 業務委託先への提供

当社は、本サービス提供のため、以下の業務委託先に個人情報を提供することがあります。委託先には、個人情報の適切な管理について契約により義務付けています。

委託先	委託業務	提供する情報
Stripe, Inc.（米国）	決済処理	氏名・メールアドレス・決済情報
制作協力会社	制作業務の一部	制作に必要な範囲の情報
クラウド・サーバー/ドメイン提供事業者	データ保管・サイト公開・ドメイン管理	サービス提供に必要な情報
AIサービス提供事業者	AI処理	第7条参照

4-3. 越境移転について

Stripe（米国）等、外国にある第三者への個人データの提供にあたり、個人情報保護法第28条に基づく本人同意を取得します。

各国の個人情報保護制度については、以下をご参照ください。

• 個人情報保護委員会の外国制度情報: https://www.ppc.go.jp/（最新の該当ページは要確認）

第5条 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

5-1. 組織的安全管理措置

• 個人情報保護管理者の設置
• 個人情報取扱規程の整備
• 定期的な内部監査

5-2. 人的安全管理措置

• 従業員への教育・研修
• 秘密保持契約の締結

5-3. 物理的安全管理措置

• アクセス制限のあるオフィス管理
• 機器・記録媒体の管理

5-4. 技術的安全管理措置

• アクセス制御（認証・権限管理）
• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• ウイルス対策ソフトの導入
• バックアップの取得

第6条 Cookie・アクセス解析・外部送信について

6-1. Cookieの利用

本サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービスの改善のためCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により受け入れを拒否できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6-2. アクセス解析ツール

本サービスでは、サービス改善のため以下のアクセス解析ツールを利用しています。

ツール名	提供事業者	取得情報	プライバシーポリシー
Google Analytics 4	Google LLC	アクセス情報・行動情報	Googleプライバシーポリシー

6-3. オプトアウト

Google Analyticsの利用拒否は、ブラウザのアドオン「Google Analytics オプトアウト アドオン」をインストールすることで可能です。

第7条 AIによる処理について

7-1. AI活用の開示

当社は、本サービスの提供にあたり、生成AI技術（OpenAI、Anthropic等が提供するAIサービス）を活用することがあります。

7-2. AIへの個人情報入力

お問い合わせ内容や制作に必要な情報の処理にあたり、AIサービスに個人情報を含む内容を入力する場合があります。AIサービスへの入力にあたり、以下の措置を講じます。

• 学習目的での利用を許可しない設定（オプトアウト）の選択
• 必要最小限の情報のみ入力
• 機密性の高い情報（決済情報・パスワード等）は入力しない

7-3. AI出力の取扱い

AIの出力は最終的に当社担当者が確認した上で活用します。AIによる完全自動化された意思決定は行いません。

第8条 個人情報の保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有します。利用目的を達成した個人情報は、法令に定める保存期間を踏まえた上で、適切に削除または匿名化します。

主な保有期間の目安は以下のとおりです。

• 取引情報: 取引終了後7年間（法人税法・会社法に基づく）
• お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
• アクセスログ: 取得後1年間

第9条 開示・訂正・利用停止等のご請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正・追加・削除
• 利用停止
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

9-1. 請求方法

第15条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

9-2. 手数料

開示請求に対しては、1件につき 1,000円 の手数料を申し受ける場合があります。

第10条 個人情報の取扱いに関する苦情

個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は現在、認定個人情報保護団体に加入していません。

第11条 情報主体としての権利（GDPR等）

EU、英国、その他の国・地域に居住するユーザーについて、各地域の個人情報保護法令に基づく権利が認められる場合があります。詳細は第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第12条 児童の個人情報について

当社は、原則として15歳未満の方からの個人情報の取得は行いません。本サービスは法人事業者向けのサービスです。

第13条 SNS等による情報発信について

当社は、SNS等のサービスを通じて情報発信を行うことがあります。SNS各社のプライバシーポリシーは各社のサイトをご確認ください。

第14条 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更・サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、メール等にて通知いたします。

第15条 お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。