FAQ

はい、随時ご見学いただけます。ゆっくりご案内できるよう、事前にお電話かお問い合わせフォームでご連絡いただけると安心です。ご家族さまだけの見学も歓迎しています。午後のレクリエーションの時間に合わせると、フロアの雰囲気がよく伝わります。

○○市内全域と、△△町・□□町の一部エリアにお迎えにあがっています（架空の例示です）。エリア外でも経路によってはご相談に応じられる場合がありますので、まずはお問い合わせください。乗り降りの介助もお任せいただけます。

はい。きざみ食・やわらか食・一口大など、お身体の状態に合わせてご用意します。アレルギーや苦手な食材についても、事前の面談でお伺いしています。お食事のようすは施設紹介のページでもご覧いただけます。

体験利用をご用意しています。実際に一日（または半日）を過ごしていただき、雰囲気やほかのご利用者さまとの相性を確かめてからご判断ください。無理におすすめすることはありません。

お薬手帳・着替え一式・入浴される方はタオル類をお願いしています。詳しい持ち物リストは、ご契約時にお渡しする冊子でご案内します。わからないことは職員にいつでもお尋ねください。

はい、ご相談いただけます。要介護認定の申請の流れや、地域包括支援センター・ケアマネジャーさまへのつなぎ方からご案内しますので、「何から始めればいいかわからない」段階でも大丈夫です。

血圧測定などの日々の健康チェックと、お薬の飲み忘れがないかの確認（服薬の見守り）を行っています。医療処置が必要な場合は、内容によってお受けできるかどうかが異なりますので、主治医・ケアマネジャーさまと相談のうえ判断します。まずは現在のご状況をお聞かせください。

はい、無理せずお休みください。前日までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません（架空の例示です）。当日の体調不良の場合も、まずはお電話でお知らせください。昼食の準備の都合上、なるべく早めのご連絡をお願いしています。

その日の体調・お食事・過ごし方を連絡帳に記入して、毎回お渡ししています。気になることがあった日は、お送りの際に職員から直接お話しします。体調に大きな変化があった場合は、その場でお電話でご連絡しますのでご安心ください。

はい、ケアプランの範囲内で、ほかのデイサービスや訪問介護・訪問看護などと組み合わせてご利用いただけます。週のなかでの組み合わせ方は、担当のケアマネジャーさまと一緒に調整しますので、現在のご利用状況をお聞かせください。