「ChatGPTを使えばホームページが作れるらしい」と聞いて、試してみようか迷っている方に向けて書きました。私たちはAIを使ってホームページを作っている会社ですので、この話は他人事ではありません。だからこそ、売り込みになる結論は脇に置いて、実際のところをご説明します。

先に結論を3つ申し上げます。①作れます。見た目の整ったページは、いまのAIなら短い時間で形になります。ここは本当です。②詰まるのは「作ったあと」です。お店として公開して、使い続けられる状態にするまでに、越える場所が6つあります。作り方を紹介した記事の多くは、その手前で終わっています。③いちばん気をつけていただきたいのは、AIが「知らないこと」を埋めてしまうところです。住所、電話番号、営業時間、料金、資格。ここを直さないまま公開すると、お客様に事実と違うことをお伝えしてしまいます。

この記事は「AIで作るのはやめましょう」という話ではありません。ご自分で作ったほうがいいお店の条件も、同じ分量で書きます。

本記事は2026年9月時点の情報です。特定のAIサービスや作成ツールを挙げて優劣をつけることはしません。各サービスの機能・料金・利用規約は改定が早いため、金額や条件の具体的な数値は本文に書かず、ご利用中(または検討中)のサービスの公式ページでご確認いただく形にしています。また、検索順位やご来店・お問い合わせの数を、誰かがお約束することはできません。ここで扱うのは、AIで作るときにどこが自動化できて、どこが人の仕事として残るかという切り分けです。

01「AIで作れる」は、どこまで本当か

結論から言うと、「ページの形」は本当に作れます。見出しの並び、色づかい、写真の置き場所、スマートフォンで見たときの折り返し。こうした見た目と構造にあたる部分は、AIがいちばん得意なところです。何を作りたいかを日本語で伝えるだけで、たたき台が出てきます。数年前まで専門の人に頼むしかなかった作業が、そこだけ見れば確かに手の届くところに来ました。

一方で、AIがどうやっても作れないものがあります。あなたのお店の事実です。何時に開けているのか、いくらなのか、どんな資格を持っているのか、去年どんなご相談を受けたのか。AIはそれを知りません。そして、知らないことを聞かれたときに「それらしい答え」を作ってしまうことがあります。意地悪をしているわけではなく、言葉のつながりから続きを組み立てる仕組みだからです。

家づくりにたとえると分かりやすいかもしれません。AIは、建物を建てるのがとても速い。ただし、表札に書く名前と、玄関の鍵と、住所の登録は、家主にしかできません。そして困ったことに、名前を空欄にしておくと、AIは気を利かせてもっともらしい名前を書き込んでしまいます。

AIが作るのは建物。表札と鍵と住所は、お店の人にしか用意できません。

02三つの層に分けると、迷わなくなる

「どこまでAIに任せていいのか」は、一つずつ考えると迷います。作業を三つの層に分けてしまうのが、いちばん早い整理です。

ひとつめはそのまま任せていい層。見た目、並び順、言い回しを整えること。ここは間違っていても、見れば分かります。ふたつめは下書きを作らせて、人が確かめる層。サービスの説明文、お客様へのご案内、よくあるご質問など、内容に事実が混ざるところです。みっつめは人がやるしかない層。事実の入力、写真、公開の作業、お問い合わせの受け取り、名乗りにあたる表示です。

AIでホームページを作るときの作業を三つの層に分けた図。上の層はそのままAIに任せていい作業で、ページの見た目と配色、見出しの並び方、スマートフォン向けの折り返し、文章の言い回しを整えること。真ん中の層はAIに下書きを作らせて人が必ず確かめる作業で、サービスの説明文、よくあるご質問、お客様へのご案内文、キャッチコピー。下の層は人がやるしかない作業で、住所や営業時間や料金などの事実の入力、お店の写真、公開する置き場所の用意、お問い合わせの受け取り先、法令にもとづく表示。図の下には、上の層ほど自動化でき、下の層ほど人の責任が残ると書かれている。 図1:AIに任せていいところ/人の仕事として残るところ そのまま 任せていい ・ページの見た目、配色、見出しの並び方 ・スマートフォンで見たときの折り返し ・文章の言い回しを整える、短くする 下書きだけ 人が確かめる ・サービスの説明文、よくあるご質問 ・お客様へのご案内文、キャッチコピー ・ページの構成案、載せる項目の洗い出し 人がやる しかない ・住所、営業時間、料金などの事実の入力 ・お店の写真、公開する置き場所の用意 ・お問い合わせの受け取り先 ・法令にもとづく表示(該当する場合) 上の層ほど自動化でき、下の層ほど人の責任が残ります。迷ったら「これは事実か、見た目か」で分けてください。
図1:三つの層に分けると、「どこまで任せていいか」で迷わなくなります。

この分け方のよいところは、チェックの手間が減ることです。一番上の層は見れば分かるので、確認に時間をかけなくて構いません。時間をかけるべきなのは、下の二層だけです。

03AIに書かせてはいけない、7つの情報

ここが本記事でいちばんお伝えしたいところです。次の7つは、AIに「いい感じに書いておいて」と頼んではいけません。頼むと、空欄が埋まってしまいます。埋まったことに気づかないまま公開すると、お客様に事実と違うことをお伝えしたことになります。

AIに埋めさせない情報埋めさせると、何が起きるか正しいやり方
住所・電話番号近い地名や、それらしい番号の並びが入ることがあります名刺や登記の書類を見ながら、ご自分で入力し、公開前に電話をかけて確かめる
営業時間・定休日その業種の一般的な時間が入ります(お店の実際とは無関係)いまの貼り紙どおりに書き写す。年末年始・臨時休業の扱いも決めておく
料金・メニューの価格相場らしき金額が入ります。税込か税別かも勝手に決まりますご自分の価格表から転記。税別か税込かを必ず明記する
資格・許認可・届出その業種で「ありそうな」資格名が並ぶことがあります実際にお持ちのものだけを、正式名称で。番号は書類を見ながら
実績の数字「創業◯年・施工◯件・満足度◯%」が、根拠なく出てきます数えられる数字だけを書き、いつ時点の何の数字かを添える
お客様の声実在しない人の感想文が、自然な文章で作られます実際にいただいた声だけ。掲載してよいかの確認も先に取る
他店との比較確かめようのない優劣が、断定の形で書かれます他店の話は書かず、ご自分のお店ができることだけを書く

お客様の声を作らせるのは、特にやめてください。見た目にはいちばん効きそうに見えますし、AIはとても上手に書きます。ですが、それは実際にいらしていないお客様の言葉です。気づかれたときに失うのは、そのページではなく、お店の信用のほうです。いただいた声がまだ無いのであれば、無いまま公開して構いません。声が無いページより、作られた声があるページのほうが危ないです。

逆に言えば、この7つさえご自分で入れてしまえば、残りはAIに任せて問題ありません。先に事実だけを箇条書きにして手元に置き、それを渡してから形を作ってもらう。この順番にすると、あとで直す量がぐっと減ります。

04公開までに詰まる、6つの関門

ここからが、多くの解説記事が触れていないところです。ページができあがっても、それはまだインターネット上のどこにも出ていません。お店として使える状態にするまでに、順番に越える場所が6つあります。

AIでホームページを作ってから公開して使い続けるまでの6つの関門を、左から右へ順番に並べた図。1つめは形を作る、AIが得意な工程。2つめは事実を入れる、人がやる工程。3つめは置き場所を決める、URLとサーバーの用意。4つめは鍵をかける、通信の暗号化。5つめは受け取り口を作る、問い合わせが本当に届くかの確認。6つめは名乗りを整える、法令にもとづく表示とGoogleへの登録。図の下には、AIが肩代わりできるのは1つめと2つめの下書きまでで、3つめから先は人の手続きが残ると書かれている。 図2:ページができてから、お店として使えるまでの順番 AIが得意なところ ここから先は、人の手続きが残ります ① 形を作る 見出し・配色・スマホ対応 たたき台が数時間で出る ② 事実を入れる 住所・時間・料金・資格 AIの下書きを人が上書き ③ 置き場所を決める URL(ドメイン)と置き先 更新のたびに使う場所 ④ 鍵をかける 通信の暗号化(SSL) 無いと警告が出ます ⑤ 受け取り口を作る フォームが本当に届くか 自分で1通送って試す ⑥ 名乗りを整える 必要な表示・Google登録 見つけてもらう準備 AIが肩代わりできるのは①と②の下書きまで。③から先は、手続きとご自身の確認が残ります。
図2:「作れた」で止まらず、⑥まで行って初めてお店のホームページになります。

それぞれで、実際にどんなことが起きるかを並べます。詰まったときは、右の記事にそのまま続きが書いてあります。

関門ここで起きやすいこと詳しく知りたいとき
③ 置き場所お試しのURLのまま名刺に刷ってしまい、あとで変えられなくなる。ドメインの更新を忘れて、ある日ページが出なくなるドメインの更新を忘れたら
④ 鍵(SSL)スマートフォンで開くと「保護されていない通信」と出て、お客様が引き返してしまう「保護されていない通信」の直し方
⑤ 受け取り口フォームは置いたのに、送信されたメールが迷惑メールに入って気づかない問い合わせメールが届かないとき
⑥ 名乗り(表示)ネットで申し込みや販売を受ける形にすると、法令にもとづく表示が必要になることがある特定商取引法に基づく表記
⑥ 見つけてもらう公開したのに、お店の名前で検索しても自分のページが出てこない検索しても出てこないとき
その後(引き継ぎ)作った本人しか直せない状態になり、担当が変わった瞬間に止まるホームページの引き継ぎ

写真についても一言だけ。インターネットで見つけた写真を、AIに指示して貼り込むのはおやめください。その写真には撮った人がいます。お店の写真はご自分で撮るのがいちばん早く、いちばん安全です(スマホでの撮り方写真の権利の話)。

05「0円でできる」の中身を、自分の紙で数える

AIで作る方法を紹介した記事には、たいてい金額の比較が載っています。ただ、記事ごとに数字が食い違います。制作会社に頼んだ場合の金額も、自分で作った場合の「0円」も、書いている人によってばらばらです。ですので本記事では、よその相場を一切お出ししません。代わりに、ご自分の紙で数えていただく項目だけをお渡しします。

  1. お試しのURLのままでいいか決める
    自分の名前のURL(独自ドメイン)を使うなら、取得と毎年の更新に費用がかかります。金額は種類と時期で変わるため、取得先の公式ページで現在の金額をご確認ください。
  2. 問い合わせフォームの上限を見る
    無料で使えるフォームには、月あたりの送信数などの上限があるものが多いです。上限を超えたときにどうなるかを、契約前に一度だけ確かめてください。
  3. 写真をどうするか決める
    ご自分で撮るなら0円です。素材サイトを使うなら、商用に使ってよいかの条件を確認します。ここを曖昧にしたまま公開するのが、いちばん高くつきます。
  4. 自分の時間を、時給で置いてみる
    実際にかかるのは、作る時間より「直す時間」のほうです。公開後も月に何時間か触ることになります。その時間を、お店の営業にあてた場合と比べてください。
  5. 止まったときに聞ける人がいるか確かめる
    ④や⑤で止まったとき、誰に聞くか。ここが空欄のままだと、作りかけのページが半年放置される形になりがちです。

この5つを書き出してみて、合計が思ったより小さければ、ご自分で作るのがいちばん良い選択です。私たちはそう申し上げます。

06自分で作る人/任せたほうが早い人

最後に、線引きをはっきりさせておきます。まず、ご自分でAIを使って作るほうが向いているのは、こういう場合です。

  • お店の名前で検索された方に、場所と時間と連絡先が伝われば足りる
  • ご紹介と常連のお客様で商売が回っていて、ページは名刺の代わり
  • パソコンの操作に抵抗がなく、分からないことを自分で調べるのが苦にならない
  • 始めたばかりで、売り物や価格がまだ固まっていない(固まってから作るほうが安く済みます)

反対に、任せてしまったほうが早いのは、こういう場合です。

  • 作り始めて2週間以上、③〜⑥のどこかで止まったまま進んでいない
  • ネットで申し込みや販売を受ける形にしたい(必要な表示の判断が入ります)
  • 資格や許認可が必要な商売で、書き方を間違えたくない
  • ご自分の時間を1時間使うより、営業に出たほうが確実に実入りが大きい

私たちはホームページ制作を税別50,000円(税込55,000円)、公開後の運用サポートを月額 税別2,000円(税込2,200円)でお引き受けしています。ただ、この記事でお伝えしたかったのは金額の話ではありません。「AIで作れます」も「プロに頼むべきです」も、どちらも半分だけ本当だということです。作れるのは本当で、詰まるのも本当。ご自分がどこで止まりそうかを先に知っておけば、どちらを選んでも遠回りになりません。

なお、5万円でできること・できないことと、格安のホームページはなぜ安いのかも、同じ立場で正直に書いています。丸投げしたい場合に用意するもの無料のツールで作る場合の線もあわせてどうぞ。サービス・料金一覧はこちらです。

Qよくあるご質問

ChatGPTだけで、ホームページを公開するところまでできますか。

文章とページの形を作るところまでは、できます。ただし「公開する」にはもうひとつ、ページを置いておく場所が要ります。AIとの会話の中にあるうちは、まだインターネット上のどこにも出ていません。作ったものを置き場所(ホスティングと呼ばれるサービス)に上げて、初めて誰かが見られる状態になります。この置き場所には無料で使えるものもありますが、置いたあとに独自のURLをつなげる、通信の暗号化を有効にする、問い合わせの受け取り先を用意する、といった作業が続きます。ですので「ChatGPTだけで完結しますか」という問いへの正直なお答えは、作る部分は完結しますが、公開して使い続ける部分は別の手続きが要ります、になります。本記事の04で、その順番を図にしています。2026年9月時点の情報です。

AIが作った文章やデザインを、そのまま商売のホームページに使っていいのでしょうか。

使ってよいかどうかは、お使いのサービスの利用規約で決まります。生成したものを商売に使えるかどうか、使うときに表示が必要かどうかは、サービスごとに定めが異なり、改定もされます。ご利用中のサービスの公式の利用規約を、公開前に一度ご確認ください。そのうえで、規約とは別に気をつけていただきたいことが2つあります。ひとつは写真です。AIが作った画像ではなく、インターネットで見つけた写真をAIに指示して貼り込んだ場合、それは他人の写真を使っていることになります。もうひとつは、AIが書いた文章が、たまたま他のお店の言い回しに近くなることがある点です。どちらも、公開前にご自分の目で読み返していただくのがいちばん確実です。2026年9月時点の情報です。

AIで作ったホームページは、検索で不利になりませんか。

「AIで作ったから順位が下がる」という案内をGoogleは出していません。公開されているガイダンスは、そのページが読んだ人の役に立つかどうかについてのものです。ですので、不利になるかどうかは作り方の道具ではなく、中身のほうで決まると考えていただくのが実際に近いです。ただし、AIに任せきりにすると起きやすいことはあります。どこかで読んだような当たり障りのない説明だけが並び、そのお店にしかない情報(実際に受けているご相談、対応できる範囲、他ではやっていない工夫)がどこにも書かれていない、という状態です。これは読む人にとっても手がかりがありません。AIには形を作ってもらい、中身はご自分の言葉を混ぜる。この分担がいちばん素直です。なお、検索順位やお問い合わせの数を、誰かがお約束することはできません。2026年9月時点の情報です。

自分でAIに作ってもらったあと、直せなくなることはありますか。

あります。いちばん多いのは、作ったときのファイルと、置き場所にログインするための情報が手元に残っていない、という状態です。AIとの会話は残っていても、会話の履歴が消えたり、どのファイルが最新か分からなくなったりすると、少しの修正でも一から作り直しになります。防ぎ方は難しくありません。公開できた日に、①ページのファイル一式をご自分のパソコンかクラウドに保存する、②置き場所・URL(ドメイン)・問い合わせフォームの、それぞれのログイン情報とご契約のメールアドレスを1枚の紙にまとめて控える。この2つだけで、あとから誰に相談することになっても話が早くなります。ご家族や従業員の方にも、その紙の場所だけは伝えておいてください。

まとめ

持ち帰っていただきたいのは3つです。①AIでページの形は本当に作れる。見た目と並びは、いまのAIがいちばん得意なところ ②詰まるのは作ったあと。置き場所・鍵・受け取り口・名乗りの4つで止まる方が多い ③住所・営業時間・料金・資格・実績・お客様の声・他店との比較の7つは、AIに埋めさせない。ここだけご自分で入れれば、残りは任せて構いません。

そして、今日できることをひとつだけ。AIに頼む前に、紙かメモ帳に「お店の事実」を箇条書きにしてください。店名、住所、電話、営業時間、定休日、料金、資格、できること、できないこと。10分で終わります。これを先に渡してから作り始めると、AIが空欄を埋める余地がなくなります。作り方の解説を10本読むより、この10分のほうが効きます。

もし途中で止まってしまったら、「ここまで作ったのですが、この先が分かりません」というご相談だけでも構いません。作りかけのページを一緒に開いて、6つの関門のどこで止まっているかをお伝えします。そのうえで、当社に発注いただく必要はありません。ご自分で進めたほうが早いと判断できれば、そう申し上げます。

※ 本記事は2026年9月時点の情報です。AIサービス・作成ツール・フォームサービスの機能、料金、利用規約、無料枠の条件はいずれも改定が早いため、本記事では具体的な数値や条件を記載していません。ご利用中または検討中のサービスの公式ページで、必ず最新の内容をご確認ください。検索順位やご来店・お問い合わせの数を、誰かがお約束することはできません。本記事は特定のサービスを推奨または批判するものではなく、AIで作る場合に人の作業として残る範囲を整理したものです。

xFactory 編集部
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