当社が提供するサービスのご利用にあたり、以下の条件を定めます。
本規約は、合同会社temp（事業ブランド：xFactory。以下「当社」）が提供するサービスの利用に関する条件を、お客様と当社との間で定めるものです。
当社は、ホームページ制作、PR動画・採用動画制作、MEO・地域集客支援、運用サポート等のサービスを提供します。各サービスの仕様・価格は、別途各サービスページに定めます。
サービスのお申し込みは、当社所定の方法により行うものとし、当社が承諾した時点で契約が成立します。
お客様は、各サービスに定める料金を、当社の定める方法・時期にお支払いいただきます。制作着手後のキャンセル・返金は原則承れません。印刷代行（部数印刷）は受注生産のため、印刷データの確定・着手後の返品・返金は承れません。
制作物の確認・修正：納品後、原則として2回までは無料でお直しいたします（同一案件・通常の範囲内）。3回目以降、および納品から14日を経過した後の修正は、内容に応じて別途お見積りとなります。納品から14日以内にご確認（検収）・修正のご連絡がない場合は、検収完了とみなします。
月額サービスの解約：運用サポート・ブログ記事制作などの月額（継続課金）サービスは、いつでも解約いただけます。解約のお申し出があった場合、当月の課金期間の末日まではご利用いただけ、日割りでの返金は行いません。
納品物の所有権は、原則として代金完済をもってお客様に帰属します。ただし、当社が制作に用いた汎用的な手法・ノウハウ・テンプレートに関する権利は当社に留保されます。
当社は、サービスの利用により生じた結果について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、誠実に協議のうえ解決を図るものとします。
制定日：2026年5月7日 ／ 最終改定日：2026年5月28日