01スタンプは「会話に溶け込む広告」
チラシや看板は「見てもらう」もの。LINEスタンプは「使ってもらう」もの。ここが決定的な違いです。お客様自身が友だちとの会話のなかで送ることで、押し付けがましさのないかたちで、お店の存在が相手の画面に届きます。
たとえば、お店のマスコットが「ありがとう！」と言っているスタンプを常連さんが使えば、それを受け取った友だちは「このキャラ何？」と聞くかもしれません。広告らしくない場所で、お店の名前と雰囲気が話題になる——この「ゆるやかな認知の広がり」が、オリジナルLINEスタンプの面白さです。
スタンプの広がりは、お店がコントロールするものではなくお客様が「使いたい」と思うかどうかで決まります。だからこそ、宣伝色を抑えて「使いやすさ」を最優先に設計します。
02使われるスタンプの条件
せっかく作っても、使われなければ広がりません。日常で送りたくなるスタンプには、はっきりした共通点があります。逆にいえば、お店の宣伝メッセージ（「セール開催中！」など）をスタンプにしても、会話では使いどころがなく、ほとんど送られません。
- 「ありがとう」「了解」など、使う頻度の高い言葉である
- 表情が豊かで、ひと目で気持ちが伝わる
- お店らしさ（キャラクター・色・口ぐせ）が一貫している
- 仕事でもプライベートでも使える汎用性がある
- 文字が大きく、トーク画面の小さな表示でも読める
ポイントは「お店が言いたいこと」ではなく「お客様が毎日言っていること」から逆算すること。会話で使う言葉にお店のキャラクターを乗せる、という順番です。
03どんな言葉を入れるか
個数が限られているからこそ、言葉選びがスタンプの寿命を決めます。バランスよく選ぶために、4つのカテゴリで考えるのがおすすめです。
| カテゴリ | 言葉の例 | 選び方のポイント |
|---|---|---|
| あいさつ | おはよう／おつかれさま／おやすみ | 毎日使われる主力。最優先で入れる |
| 返事 | 了解！／OK／ありがとう／ごめん | 会話のやりとりで一番送られる定番 |
| 感情 | うれしい／泣ける／がんばる／ねむい | 表情の豊かさでキャラの魅力が出る |
| お店らしさ | 焼きたて！／本日も営業中／いい湯でした | 入れすぎ注意。全体の1〜2割が目安 |
「お店らしさ」は隠し味です。宣伝寄りの言葉ばかりだと使いどころがなくなり、結局送られません。汎用的な言葉を主役にして、口ぐせや看板メニューをひとつまみ——それくらいの配合が、長く使われるスタンプになります。
04作る前に知っておきたい役割分担
ここは大切なポイントなので、はっきりお伝えします。xFactory がご提供するのはスタンプの「制作データ」の納品までです。LINE Creators Market（クリエイターズマーケット）への登録・申請・審査対応・販売は、お客様ご自身で行っていただきます。販売の代行や、売上の分配はおこないません。また、審査はLINE社が行うものなので、通過をお約束することもできません。
「自社のスタンプとしてお客様に案内したい」「販売してみたい」——どちらの目的でも、まずは使えるデータをお手元にお届けする、という考え方です。役割の線引きが最初から明確なので、あとから「ここもやってもらえると思っていた」というすれ違いが起きません。
著作権・商標にもご注意を。有名キャラクターに似せたデザイン、芸能人の似顔絵、他社のロゴ入りなどは、権利侵害として審査で却下されるだけでなく、トラブルの元になります。モチーフは、お店自身のキャラクター・ロゴ・店主など「自分の権利でかたまっているもの」から選びましょう。
05完成までの流れ
「絵が描けないから無理」と思われがちですが、お店側にお願いしたいのは絵ではなく判断です。全体の流れを知っておくと、必要な準備が見えてきます。
- モチーフを決めるお店のマスコット、ロゴ、店主の似顔絵など。何もない場合は「お店の雰囲気に合うキャラクターづくり」から一緒に考えます。
- 言葉を選ぶ前章の4カテゴリ（あいさつ・返事・感情・お店らしさ）から、作る個数分をリストアップ。常連のお客様の顔を思い浮かべながら選ぶのがコツです。
- 制作・確認・納品AI生成と人の手仕上げでイラスト化し、表情や色味を確認いただきながら、LINEの規格に合わせた画像データに整えてお渡しします。
- 申請・公開（お客様側）LINE Creators Market にご登録のうえ、データをアップロードして申請します。公開されたら、店頭POPやLINE公式アカウントでお客様にお知らせしましょう。
スタンプは、頻度 × らしさ。毎日の会話に溶け込んでこそ、認知は広がります。
06公開してからが本番
スタンプは公開しただけでは使われません。まず、いちばん身近な人たちに届けることが出発点です。スタッフが使う、常連さんに案内する、LINE公式アカウントの友だちにお知らせする、レジ横にQRコード付きのPOPを置く——小さな輪から、会話を通じて外へ広がっていきます。
また、スタンプ単体で完結させず、LINE公式アカウントや店頭の販促物と連動させると、キャラクターがお店の「顔」として育っていきます。チラシにもポスターにも同じキャラクターがいる状態をつくれると、お店を思い出すきっかけがぐっと増えます。
FAQよくあるご質問
絵が描けなくても、オリジナルスタンプは作れますか？
作れます。お店のロゴやマスコット、店主の似顔絵など、元になるモチーフがあれば、そこからイラスト化して展開できます。モチーフが何もない場合も、「お店の雰囲気に合うキャラクターを決める」ところからご相談いただけます。
スタンプは何個から作れますか？
LINE Creators Marketで販売する場合、スタンプは8個・16個・24個など、LINEが定める個数単位で申請します。最初から数を増やすより、まずは「ありがとう」「了解」などよく使う言葉を厳選した少なめの個数で始めて、使われ方を見てから増やすのがおすすめです。
審査にはどのくらいかかりますか？
審査はLINE社が行うもので、期間や結果を外部からお約束することはできません。内容によっては修正（リジェクト）の連絡が来ることもあります。著作権・商標権を侵害しない、個人情報を含めないなど、LINEのガイドラインに沿った内容にしておくことが、スムーズに進めるいちばんの近道です。
スタンプの売上はお店に入りますか？
販売アカウント（LINE Creators Market）はお客様ご自身で作成いただくため、販売に伴う分配金はお客様のアカウントに支払われます（金額や条件はLINEの規定によります）。xFactoryは制作データの納品までを担当し、販売代行や売上の分配は行いません。
販売せずに、お店のお客様だけに配ることはできますか？
LINEの仕組み上、個人クリエイターのスタンプは原則としてマーケット経由での公開・販売になります。配布に近い見せ方をしたい場合は、最低価格で販売して案内する方法や、プレゼント機能を使う方法が考えられます。いずれもLINEの規約・仕様の範囲内で行う必要があるため、目的に合わせてご相談ください。
＋まとめ
オリジナルLINEスタンプは、会話に溶け込みながらお店の認知をゆるやかに広げる施策です。鍵は、よく使う言葉を主役に、お店らしさを隠し味に。そして、制作データの納品まではxFactory、申請・販売はお客様、という役割分担を最初に押さえておくことです。
「うちの店のキャラクター、スタンプにしたら使われるかな？」——その段階のご相談からで大丈夫です。言葉選びの壁打ち相手として、お気軽にお声がけください。
